Coronavirus: Lees hier de laatste update en veelgestelde vragen rondom onze vakanties

Veel gestelde vragen

Onderstaand vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen per rubriek.
Rechts kunt u de verschillende rubrieken vinden.

Geen antwoord op uw vraag? Neem dan contact met ons op, klik hier.

Betalingen

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Voor een betaling gebruikt u onderstaande gegevens: 
IBAN: NL47 RABO 0310 6549 98 (t.n.v. Slangen International Travel AG)
BIC: RABONL2U


Vermeld bij de betaling de naam van de hoofdboeker en het boekingsnummer welke op uw boekingsbevestiging terug te vinden is. Nadat wij uw betaling ontvangen en verwerkt hebben, ontvangt u een nieuwe boekingsbevestiging per e-mail.

Is mijn betaling in goede orde ontvangen?

U kunt aan de hand van uw bankafschrift zien of het bedrag van uw rekening afgeschreven is en naar ons overgemaakt is. Wij sturen geen bevestiging als uw betaling is bijgeschreven. Indien uw betaling niet op tijd binnen is dan sturen wij u een betalingsherinnering.

Kan ik een boeking plaatsen met een VVV bon/kaart?

Het is mogelijk om VVV Cadeaukaarten bij ons te verzilveren. Via de volgende stappen kunt u uw reis boeken:
- U klikt op de reis van uw voorkeur;
- Kiest vervolgens onderaan de aankomstdatum waarop u wilt reizen;
- Bij de betaalmethode kiest u voor de optie ‘Bankoverschrijving’;
- Als u de boeking doorloopt komt u uiteindelijk bij stap 5 ‘Kloppen alle gegevens?’. Bij 'Opmerkingen' kunt u aangeven dat u beschikt over een VVV Cadeaukaart. Op de boekingsbevestiging zullen alle bedragen blijven vermeld. 
Daarna dient u een duidelijke foto of scan van de cadeaukaart per mail te sturen. Na ontvangst van uw cadeaukaart zullen wij deze controleren en verzilveren. De waarde van de VVV Cadeaukaart wordt in mindering gebracht en u ontvangt de juiste boekingsbevestiging en een eventuele betaallink om het openstaande bedrag te voldoen.
 
Let op: de oude cadeaubonnen nemen wij niet aan.

Informatie

Bezoekadres:
Patersplein 42
6351 EW Bocholtz

Tel: 085 00 63 700 (lokaal tarief)
Whatsapp: 06 - 3955 8044

e-mailadres

contact@slangenreizen.nl

Nieuwsbrief

Meld u aan voor de nieuwsbrief

Reisbrochure 2020

Vraag onze papieren folder aan

Aanmelden voor nieuwsbrief?