Veel gestelde vragen

Onderstaand vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen per rubriek.
Rechts kunt u de verschillende rubrieken vinden.

Geen antwoord op uw vraag? Neem dan contact met ons op, klik hier.

Reserveren

Zijn de prijzen op uw website per persoon?

De prijzen genoemd op onze website zijn altijd per persoon.

De reserverings-/boekingskosten op uw website, zijn deze per persoon of per boeking?

De reserverings-/boekingskosten zijn altijd per hele boeking en nooit per persoon.

Kan ik een specifieke stoel reserveren?

Indien u op een specifieke stoel wilt zitten, dan kunt u een stoel reserveren. De kosten hiervoor zijn €25,- per stoel per boeking.

Wij gaan met meerdere personen. Zitten we bij elkaar in de bus?

In onze bussen hebben we geen vaste zitplaatsen. Als u zeker ervan wilt zijn dat u bij elkaar komt te zitten raden wij het aan om stoelen te reserveren. De kosten hiervan zijn €25,- per stoel per boeking. 

Mag ik de vertrekdatum wijzigen als ik heb geboekt?

Als uw reis in minder dan 6 weken plaats zal vinden, is het niet meer mogelijk om de datum te wijzigen, dit omdat de stoelen in de bus en de hotelkamer(s) al voor u gereserveerd zijn.

Als het om een latere reis gaat, kunt u altijd contact met ons opnemen om uw boeking om te zetten naar een andere datum. Wij bekekenen hiervoor de eventuele meerkosten die wij als organisatie moeten maken om de boeking voor u te kunnen wijzigingen..

Hoe kan ik mijn reis annuleren?

U kunt een annulering schriftelijk per email aan ons doorgeven. Bij een annulering worden de volgende kosten berekend:

- bij annulering tot de 42ste kalenderdag (exclusief) vóór de vertrekdag: de aanbetaling;
- bij annulering vanaf de 42ste kalenderdag (inclusief) tot de 28ste kalenderdag (exclusief)      
  vóór de vertrekdag: 35% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 28ste kalenderdag (inclusief) tot de 21ste dag (exclusief) vóór de
  vertrekdag: 40% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 21ste kalenderdag (inclusief) tot de 14de dag (exclusief) vóór de
  vertrekdag: 50% van de reissom;
- bij annulering vanaf de 14de kalenderdag (inclusief) tot en met de vertrekdag: Volledige
  reissom.

Informatie

Bezoekadres:
Patersplein 42
6351 EW Bocholtz

Tel: 0900-1010104 (lokaal tarief)
Whatsapp: 06 - 3955 8044

e-mailadres

contact@slangenreizen.nl

Nieuwsbrief

Meld u aan voor de nieuwsbrief

Folder

Vraag onze papieren folder aan